Carta de Solicitud de Reparación

¿Qué debo incluir en la solicitud de reparación?

• Su nombre, la dirección de la vivienda y la fecha
• Una descripción clara y específica del problema y de dónde se encuentra
• Cuándo notó el problema por primera vez
• Una solicitud de reparación dentro de un plazo razonable, según lo exijan su estado y su contrato
• Cómo puede su arrendador contactarlo para coordinar el acceso a la vivienda
• Una nota indicando que usted conserva una copia de esta solicitud para su archivo

¿Qué debo adjuntar o guardar con la solicitud de reparación?

• Fotos o videos del problema, con fecha si es posible
• Cualquier solicitud verbal previa o mensajes de texto sobre el problema
• Copias de recibos de reparaciones relacionadas, si usted pagó algo de su bolsillo
• Notas sobre cómo el problema afecta su vida diaria o su salud

¿Qué debo revisar antes de enviar la solicitud de reparación?

• Revise las reglas de reparación y habitabilidad de su estado en la aplicación antes de enviar la carta
• Mantenga la descripción objetiva y específica, sin un tono emocional
• Envíela por un medio que le dé comprobante de entrega, y guarde una copia con fecha para su archivo
• Deje que Renter Shield genere y personalice esta carta, y le ayude a dar seguimiento al plazo de respuesta de su arrendador