Renter Shield se guarda primero en tu dispositivo. Tu evidencia, cartas, notas, fechas límite y perfil se guardan en tu dispositivo, no en nuestros servidores. Nosotros no podemos leer tu contenido. Así es como está construida la app, desde su base.
Lo que se queda en tu dispositivo
Las partes más delicadas de tu arrendamiento nunca salen de tu teléfono en una forma que se pueda leer:
Se queda en tu dispositivo
Tu evidencia y fotos · cartas y borradores · notas de incidentes y comunicaciones · tus fechas límite y casos · tu dirección, tu arrendador y los detalles de tu arrendamiento.
Lo que podría salir (limitado)
Si eliges una copia de seguridad opcional o enlaces para compartir, solo sale de tu dispositivo información que nosotros no podemos descifrar. Los diagnósticos de la app, si los hay, se limpian de información personal antes de enviarse.
Lo que no hacemos
- No vendemos tu información personal.
- No leemos tu evidencia, tus cartas ni tus notas — se guardan en tu dispositivo.
- No te exigimos una cuenta para empezar a usar las funciones principales.
- No usamos tu contenido privado para entrenar modelos.
Protección de tu información personal
Antes de que cualquier dato sin cifrar pudiera salir de tu dispositivo, Renter Shield oculta detalles personales como direcciones de correo, números de teléfono e identificadores. La meta del diseño es sencilla: el registro que protege tu arrendamiento te pertenece a ti y se queda contigo.
Los recursos de emergencia siempre están a tu alcance
Nunca tienes que aceptar ningún término ni compartir ningún dato para conseguir ayuda. Los recursos de crisis, los directorios de asistencia legal y la línea 211 siempre están disponibles. Llama al 211 para recursos locales, encuentra asistencia legal gratuita en lawhelp.org, o llama al 911 en una emergencia.
Este es un resumen en lenguaje sencillo de cómo Renter Shield maneja tus datos. ¿Tienes preguntas sobre tu privacidad? Escríbenos desde la
sección de contacto. La versión en inglés prevalece en caso de discrepancia.
Tu uso de Renter Shield también está sujeto a nuestros Términos de Servicio.
Cuando nos escribes o te unes a la lista
Casi todo en Renter Shield ocurre en tu dispositivo, pero dos cosas sí llegan a nosotros, y queremos decirlo con claridad:
- El correo que nos das a propósito. Si escribes tu dirección en un formulario de este sitio, o solicitas eliminar tu cuenta, esa dirección se envía a Hello@RenterShield.com para que una persona pueda atenderla. La usamos solo para responderte, enviarte las novedades que pediste o procesar tu solicitud de eliminación. No la vendemos, no la alquilamos y no la compartimos para publicidad. Responde a cualquier correo para darte de baja.
- Nada más del formulario. El formulario no lee tus datos guardados, tu evidencia, tus cartas ni tus notas. Eso nunca sale de tu dispositivo.
- Tipografías web. Este sitio carga dos tipografías desde Google Fonts, lo que significa que Google recibe tu dirección IP al cargar una página. Estamos moviéndolas a nuestro propio servidor para eliminar a ese tercero. Mientras tanto, bloquear las tipografías de terceros no rompe el sitio — solo cambia la tipografía.
Las solicitudes de eliminación se atienden lo antes posible y nunca requieren pagar, suscribirse ni explicar por qué.
Eliminar tu cuenta y tus datos
Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento — consulta Eliminar mi cuenta y datos. Como tu expediente vive en tu dispositivo, la mayor parte de la eliminación es instantánea y local. Eliminar tus datos nunca te quita el acceso a los recursos de emergencia gratuitos.
Contacto
Preguntas de privacidad: privacy@rentershield.app · Soporte: support@rentershield.app o la página de soporte.
Renter Shield ofrece información legal, no asesoramiento legal, y no es un bufete de abogados.